Privacybeleid
NIEKE VAN ‘T ZELFDE
www.instiperso.nl
www.instituutpersoonlijkeontwikkeling.nl
[email protected]
In deze privacyverklaring informeer ik je hoe ik, Nieke van ’t Zelfde, persoonsgegevens verwerk en gebruikt.
Nieke van ’t Zelfde respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers van de website www.instiperso.nl en www.instituutpersoonlijkeontwikkeling.nl . Ik draag er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die jij mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Ik zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Nieke van ‘t Zelfde. Wees je er dus van bewust dat Nieke van ’t Zelfde niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van eventuele genoemde andere organisaties op de website van iNSTIPERSO Nieke van ‘t Zelfde.
Wanneer je bent ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld, een aankoop hebt verricht of andere aanvragen doet voor één van mijn producten en/of diensten, zal aan jou gevraagd worden je gegevens in te vullen.
WELKE GEGEVENS VERZAMEL IK?
Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die Nieke van ‘t Zelfde verwerkt:
- Jouw voor- en achternaam;
- Jouw bedrijfsnaam;
- Jouw adresgegevens;
- Jouw telefoonnummer;
- Jouw e-mailadres;
- Jouw geboortedatum;
- Gegevens over jouw activiteiten op de website;
- Klantnummer;
- Bestelnummer;
- Bestelgegevens;
- Overige persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt (bijvoorbeeld telefonisch, digitaal, in correspondentie, nieuwsbrief, aanvraag telefoongesprek)
Nieke van ’t Zelfde verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens over bezoekers of klanten, tenzij dit bij Wet is bepaald, dit zijn gegevens die actief door jou aan mij zijn verstrekt of waarvoor jij uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Nieke van ’t Zelfde heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als je er van overtuigd bent dat ik zonder toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld over een minderjarige, neem dan contact met mij op via mail [email protected] , dan verwijder ik deze informatie.
MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG VERWERK IK PERSOONSGEGEVENS?
Ik kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van iNSTIPERSO / Nieke van ’t Zelfde en/of omdat je deze zelf (bijvoorbeeld door het invullen van het online contactformulier) aan Nieke van ’t Zelfde hebt verstrekt.
De doelen van de gegevensverwerking met bijbehorende grondslagen zijn:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| 1. Voor het afhandelen van jouw betaling | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
| 2. Voor het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclame | Omdat jij toestemming hiervoor hebt gegeven |
| 3. Om contact met je te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk, e-mail, Whatsapp), indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
| 4. Om je te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten | Gerechtvaardigd belang |
| 5. Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
| 6. Om goederen en diensten bij je af te leveren | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
| 7. Om te kunnen voldoen aan de belastingwetgeving | Op basis van een wettelijke plicht |
HOE LANG BEWAAR IK JOUW PERSOONSGEGEVENS?
Ik zal jouw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan ik ze nodig heb voor de doelen die ik eerder omschreef. Ik zal jouw gegevens nooit langer dan 7 jaar bewaren.
MET WIE DEELT NIEKE VAN ‘T ZELFDE DE PERSOONSGEGEVENS?
Het komt voor dat andere partijen jouw gegevens van mij krijgen. Met deze partijen is er een afspraak gemaakt dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun dienst te verlenen. Deze partijen gebruiken jouw gegevens alleen in overeenstemming met de instructies die ik geef en niet voor eigen doeleinden. Ik kan jouw gegevens bijvoorbeeld doorgeven aan mijn virtueel assistent, websitebouwer en hostingbedrijf die ervoor zorgdragen dat de online technische kant van mijn diensten en website op orde is en mijn boekhouder voor correct verwerken van de boekhouding. Deze partijen zijn verwerkers in de zin van de Relevante Wetgeving.
De persoonsgegevens worden opgeslagen in mijn e-mailsysteem en dit gaat via de servers van Autorespond. Online nieuwsbrieven, klantenemails en facturen worden automatisch gemaakt door Autorespond. Meer informatie en het privacybeleid van Autorespond vind je hier .
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om je persoonsgegevens verwerkt door Nieke van ‘t Zelfde in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Wanneer je bent ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld, een aankoop hebt verricht of andere aanvragen doet voor één van mijn producten en/of diensten en in de toekomst geen emails van mij wilt ontvangen kun je ten alle tijden gemakkelijk uitschrijven door middel van de link onderaan de email.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar mail i[email protected]
Nieke van ‘t Zelfde zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek reageren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
INTREKKEN, BEZWAAR, GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID
Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Nieke van ‘t Zelfde en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die ik van jou beschik in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
INDIENEN KLACHT
Nieke van ‘t Zelfde wil je er op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als je van mening bent dat Nieke van ’t Zelfde niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website van Nieke van ‘t Zelfde wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kan ik hiermee de website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. De cookies die Nieke van ’t Zelfde gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
Nieke van ‘t Zelfde maakt op haar website enkel gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Analytische cookies geven je inzicht geven in het gebruik van de website van Nieke van ‘t Zelfde.
Bij het plaatsen van analytische cookies hoef ik van jou geen toestemming te vragen. Ik informeer je er wel over bij het bezoeken van mijn website.
SOCIALE MEDIA BUTTONS
Op de website van Nieke van ‘t Zelfde zijn Social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook, Instagram en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook, Instagram respectievelijk Linkedin zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Ik heb daar geen invloed op. Lees daarom de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Instagram en Linkedin (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door de social media-accounts opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De social media-accounts stellen zich te houden aan de ‘Privacy Shield principes’ en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
BEVEILIGEN
Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neem adequate en passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
De website van Nieke van ‘t Zelfde maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
Verder maak ik nooit gebruik van een onbekende en/of open-toegankelijke Wifi.
Mijn iMac/ Macbook zijn vergrendeld met een sterk wachtwoord en mijn mobiel is zowel vergrendeld met een pincode als met een vingerafdruk.
Ik werk mijn plugins en thema van mijn website regelmatig bij.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Nieke van ‘t Zelfde verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met via mail [email protected]
Deze privacy- en cookieverklaring is van januari 2019.